Condiciones de Reserva y Estancia

ALMAVERA · Apartamentos turísticos en Madrigal de la Vera

La realización de una reserva en ALMAVERA implica la aceptación de las presentes Condiciones de Reserva y Estancia, que regulan el uso de los apartamentos turísticos gestionados por:

Connecting Global Projects S.L.
CIF: B1313578927
Domicilio: Calle Estación 21 - 1B, Daimiel, Ciudad Real, España.

1. Proceso de reserva y forma de pago

Para confirmar una reserva se requiere:

• Pago del 30% del importe total en el momento de realizar la reserva.

• El 70% restante deberá abonarse hasta 7 días antes de la fecha de llegada.

Si el saldo pendiente no se ha abonado dentro del plazo indicado, la reserva podrá ser cancelada automáticamente.

2. Política de cancelación

Las condiciones de cancelación son las siguientes:

Cancelaciones realizadas con más de 7 días de antelación a la fecha de llegada

Se realizará el reembolso del 100% del importe abonado.

Cancelaciones realizadas dentro de los 7 días previos a la llegada

No se realizará reembolso del importe abonado.

No presentación (no-show)

En caso de no presentarse en el alojamiento en la fecha prevista de llegada, se aplicará el cargo del 100% de la reserva.

3. Fuerza mayor y cancelaciones extraordinarias

En caso de circunstancias de fuerza mayor o situaciones excepcionales que impidan el disfrute normal de la estancia, tales como:

• catástrofes naturales

• incendios

• restricciones administrativas o sanitarias

• conflictos o situaciones que afecten gravemente al acceso o seguridad del alojamiento

• cualquier situación imprevisible fuera del control del propietario

ALMAVERA se reserva el derecho de:

• ofrecer modificación de fechas,

• ofrecer bono para estancia futura,

• o realizar reembolso total o parcial, según la naturaleza de la situación.

Estas decisiones se tomarán siempre intentando ofrecer una solución razonable para ambas partes.

4. Fianza

No se requiere depósito de fianza para la estancia.

No obstante, los huéspedes serán responsables de cualquier daño causado en el alojamiento durante su estancia.

5. Horarios de llegada y salida

Check-in: a partir de las 15:00 h
Check-out: hasta las 12:00 h

La llegada se realiza mediante sistema de acceso autónomo con cajetín de seguridad.
Las instrucciones de acceso se enviarán el día de llegada.

6. Estancia mínima

Las estancias mínimas varían según temporada:

Temporada baja y media:
mínimo 2 noches

Temporada alta:
mínimo 4 noches

Temporada muy alta:
mínimo 5 noches

7. Capacidad máxima

Cada apartamento tiene una capacidad máxima de 4 huéspedes.

No está permitido alojar a un número de personas superior al indicado en la reserva.

Por motivos legales, de seguridad y de seguro, únicamente podrán pernoctar las personas registradas en la reserva.

8. Normas de la casa

Para garantizar la convivencia y el descanso del entorno, los huéspedes deberán respetar las siguientes normas:

Prohibido fumar en el interior del apartamento

Se permite fumar únicamente en zonas exteriores respetando el entorno.

Horarios de descanso

Debe respetarse el descanso vecinal entre 23:00 y 9:00 horas.

Fiestas o eventos

No se permiten fiestas ni eventos en el alojamiento.

Mascotas

No se admiten mascotas salvo autorización previa expresa.

Uso responsable del alojamiento

Los huéspedes deberán cuidar el apartamento y su contenido como si fuera propio.

Antes de abandonar el alojamiento deberán:

• apagar luces y electrodomésticos

• apagar aire acondicionado o calefacción

• cerrar ventanas y puertas

En el check-out las llaves deberán dejarse en el cajetín de seguridad, asegurándose de que queda correctamente cerrado.

9. Daños en el alojamiento

Los huéspedes se comprometen a cuidar el apartamento y su contenido.

Cualquier daño, desperfecto o pérdida ocasionada durante la estancia deberá ser comunicado y podrá ser reclamado a los huéspedes responsables.

10. Incumplimiento de las normas

El incumplimiento grave de las normas podrá suponer:

• cancelación inmediata de la estancia

• expulsión del alojamiento

• sin derecho a reembolso

11. Registro de viajeros

De acuerdo con la normativa vigente en España sobre registro de viajeros en alojamientos turísticos, todos los huéspedes deberán facilitar los datos necesarios para el registro obligatorio ante las autoridades competentes.

12. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

Para cualquier conflicto que pudiera derivarse de la reserva o uso del alojamiento, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes en España.